Ausbildung

Processorientierung

Das Prozessdenken, ist ein Schritt näher zu einer effizienteren Organisation. Wir bieten eine Ausbildung an, die sich an Unternehmen und Organisationen wendet, die praktisch mit Prozessmanagement und Prozessorientierung von Geschäftsprozessen arbeiten wollen um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und ihre Mitarbeiter an der Entwicklung zu beteiligen.

Hintergrund

In einer traditionellen Organisation, ist es leicht möglich, daß Informationslücken auftreten, die Mitarbeiter fühlen sich ausgelassen, und man sieht nur seinen Anteil an der Arbeit und vergießt daß man ein Rädchen in einer langen Kette ist. Die Entwicklung wird leiden, ist wird schwierig Veränderungen durchzuführen und dauert eine längere Zeit Veränderungen zu implementieren.

Bei der Arbeit mit Unternehmens- und Qualitätsentwicklung ist Prozessorientierung eine hervorragende Methode. Prozesse sind nicht wirklich ein neues Konzept, sondern eher etwas, das immer weiter läuft. Die Herausforderung ist es, daß allen Mitarbeiter bewußt zu machen und ihnen ausreichende Kenntnisse zu geben, um in der Lage zu sein, identifizierte Prozesse abzubilden, die es in ihrer Organisation gibt.

Für die meisten Organisationen ist es jetzt eine Frage des Überlebens, um schnell verändern, verbessern zu können und ihre Aktivitäten auf neue Marktpräferenzen umstellen zu können.

Ausbildungsinhalt

Einführung	Präsentation der Ausbildungsleiter und Teilnehmer Präsentation von Programm und pädagogischen Ansatz der Ausbildung
Die Definition von Prozesse und Prozessorientierung	Problemdefinition und Projektorganisation Was ist ein Prozess? Was ist der Haupt-und Support-Prozess? Was ist der Teilprozess und eine Aktivität? Wem gehört der Prozess? Wem soll der Prozess einen Wert schaffen? Welches Ziel hat der Prozess? Wie wertet man den Prozess aus? Gibt es Verbesserungsgebiete? Warum Prozessorientierung?
Die Abbildungsmethode	Klären Sie den Prozessablauf und die Aktivitäten Identifizieren Sie die Aktivitäten, die Qualitätsprobleme haben Definieren Sie das Problem Analyse der Ursachen des Problems Entwickeln Sie Vorschläge für Verbesserungen Implementieren Verbesserungen Verfolgen, daß Lösungen wirksam sind
Ausbildung	Sie werden während der Ausbildung alle Schritte lernen um Ihre Geschicklichkeit aufbauen zu können. Während der praktischen Ausbildung werden Sie auch eine Reihe hilfreicher Werkzeuge anweden, die eine Hilfe für eine effektive Arbeit sind.

Ziel

Kenntnisse der Prozessorientierung und Training in einem Verfahren zur Identifizierung und Verbesserung der Prozesse zu geben.

Zielgruppe

Management-, Spezialist- und Basausbildung
Die Ausbildung ist für alle, die mehr Wissen über Prozessorientierung und die Prozessabbildungsmethode benötigen.

Anordnung

Das Programm ist auf theoretischen und praktischen Abschnitten aufgebaut. Alle Ausbildungen die Q2 Management Development anbietet, basieren sich auf einer erfahrungsbasierten Pädagogik.

Ausbildungsfakten

Ausbildungsdauer	2 Tage
Anzahl der Teilnehmer	maximal 12 Personen